一、方案规划原则

紧密贴合矿业生产场景的特殊性，以保障安全生产、提升调度效率、强化应急通信为核心目标，遵循以下设计原则：

高可靠性原则：采用工业级通信设备，配置双主控热备、双电源冗余、热备份机制，确保系统24小时不间断运行，满足矿业井下、地面全区域的连续通信需求，适应矿业复杂的作业环境。

专业调度原则：聚焦矿业指挥调度核心需求，具备紧急呼叫优先级、强插强拆、组呼群呼、多方会议、应急广播等专业调度功能，确保调度指令快速传达、应急事件及时响应。

组网灵活性原则：基于局域网传输架构，可无缝对接矿业局域网，支持井下光纤转以太网、地面无线局域网的混合组网模式，适配矿业多区域分散的作业布局。

扩展性原则：核心程控语音设备支持大容量分机、中继扩容，接入层设备可根据矿业生产规模的扩大灵活增加，无需更换核心主机，满足未来5-10年的通信扩容需求。

易操作性原则：针对矿业操作人员的作业特点，配置大按键、一键呼叫、简化操作界面的话机设备，无需复杂培训即可快速上手，降低操作门槛。

可录音：全通话录音功能，录音数据可长期存储、追溯，为事故调查提供可靠依据。

二、系统整体架构

本系统采用“核心层-传输层-接入层”三级架构设计，实现矿业井下作业面、地面办公区、调度指挥中心、公共区域的全覆盖通信：

2.1 核心层：矿业核心主机房

核心层部署国威HB8000数字IP程控调度交换机作为系统核心，负责全矿区通话的交换、调度、录音及运维管理，是整个通信系统的大脑；主机房配置双电源、防雷接地系统，保障核心设备的稳定运行。

2.2 传输层：局域网

传输层利用矿业局域网，采用光纤+以太网的混合传输模式，井下作业面通过光纤延伸至地面核心机房，地面区域通过以太网覆盖；支持VLAN划分，隔离语音与数据业务，提升通信安全性与稳定性。

2.3 接入层：多区域设备适配

接入层根据矿业不同区域的作业需求，配置不同类型的国威通信设备：

井下作业面：通过国威HB100系列IAD网关接入国威GW3模拟电话机，满足井下作业人员的日常通信与应急呼叫需求；

地面办公区：管理人员、技术人员配置国威GW26G数字IP电话机，普通办公人员配置国威GW12P数字IP电话机，满足日常办公、跨部门协同的通信需求；

调度指挥中心：配置国威GW-101双权键调度台，实现全矿区的专业指挥调度；

公共区域：配置国威GW18一键呼叫电话机，方便临时人员、外来人员快速联系核心部门。

三、核心设备选型与功能参数

3.1 国威HB8000数字IP程控调度交换机

国威HB8000是专为工业级通信场景设计的数字IP程控交换机，完全适配矿业的核心调度需求，核心功能参数如下：

1：最大支持4096模拟分机（或者中继，混插端口）/1024个IP分机混合接入，中继端口（含FXO、E1、SIP中继），可满足钢铁厂4000人规模的通讯需求，支持后期容量平滑升级至4096分机，单框16个槽位，支持256端口分机；并可通过E1多套组网，实现万级分机互通，适配工厂产能扩建需求。

2：支持54路数字中继接口、满足磁石、载波、SIP、IMS、VOIP、FXO、PCM(E1/T1）、NO.1、NO.7--TUP、SS7-ISUP、PRI、E&M、Q.SIG等中继传输接入，并支持信令跟随。

3：支持多级调度、最多可支持64个调度台接入，可实现多级跨网调度、多权限调度。

4：支持30路48段、单段120秒无限制层级的IVR语音导航、支持自录语音导语导入系统。

5：支持VOIP协议：SIP/H.323、MGCP/H.248，语音编码、传真G.711、G.729、T30、T38等协议。

6：支持RS485、RS232、LAN、LC、RCA接口、支持北向接口、广播功放接口、网元管理等系统。

7：支持MYSQL数据库、EXCEL、导入导出、WIN10系统、支持PC端的数据备份和加载恢复功能，话单容量200万条的内置芯片贮存、支持自动和人工备份方式、支持Flash备份方式（不通过外加电容或电池，主机数据不会因为电池调度、电容失效造成数据丢失）、确保话单永不丢失。

8：应提供国家工信部《YD344-90 自动用户交换机进网要求》及国家《CQC12-045670-2015 认证规则相关规定》的与需求型号完全一致的国家进网认证、及资质查询，并提供品牌商标注册证、确保原装正品。

9：支持录音系统：内置1T硬盘存储（录音可存储144000小时）、语音留言系统，支持智能图形化的话务管理。

10：支持智能PC话务台实时呼叫、强插、监听、监控状态、统计、查询、计费、并对系统分机进行32个等级鉴权管理功能。

11：支持灾难逃生（例：权限总机输入代码，系统所有分机振铃，分机提机听见“现在是紧急逃生通知，请您听见通知后，相互转告，并有序从安全通道撤离”）等逃生通知、紧急撤离、疏散、热线报警等应急系统，保证安全。

12：支持日服、夜服、节假日作息语音管理功能。

13：支持用户预设报警、SOS求救等，提机直接呼叫功能。

14：支持自动故障记录和告警推送，系统和设备出现故障和超过设定的阈值数据时，支持过负荷窗口弹屏、支持通过具备自诊断和声光告警提示功能警告方式告知系统运维人员。

15：支持2组电话会议会场同时进行、系统支持32组128方电话会议系统、单会议室最多可扩展512方。

16：支持酒店批量叫醒、计费等酒店管理功能，可对接PMS与HIS系统。

17：支持办公免打扰、ACD排队、自定义企业总机、专线专用等功能。

18：支持无条件、遇忙、无人接听时呼叫转移致指定号码的呼叫转移功能。

19：语音业务包含：本地和远端系统维护、支持多次来显不等位弹编、前台总机组、回叫、转接、呼叫保持、保持/交替通话、呼出限制、同组代答、呼叫等待、区别振铃音、直接代答、免打扰、缩位拔号、三方呼叫、保护、热线电话、搁置代答、分机保密、呼叫搁置、呼叫筛选、广播寻呼、恶意呼叫追踪、自动语音应答、寻线组、全网集中话务台服务、中继呼叫定时拆线、语音广播、呼叫详细记录、线路及电路测试、网络同步、话务量统计、话务员插入、多种的复原控制方式、截接处理、热线追踪、用户线锁定、自动备份内、外线计费强插、监听、外线专用、一机三号、内置彩铃、话单贮存、支持模拟话机，IP话机，视频话机、支持三级防雷保护、支持基于WEB的网络管理和串口调试等功能。

20：尺寸：445mm*312mm*221mm.

四、接入层设备选型与功能参数

4.1 国威HB100系列IAD语音分机网关

国威HB100系列IAD网关是专为模拟话机接入IP网络设计的设备，支持多种端口容量，适配矿业不同区域的接入需求：

HB100-16FXS：16个FXS模拟分机端口，9寸1U标准铁壳机架式分机语音网关，是一款上行基于IP网络为传输链路，下行为用户侧提供传统模拟电话接入的分机语音网关接入设备。具备同时向多个IPPBX语音主机注册分机、来电显示、语音呼叫、免打扰、热线、呼叫转移、呼叫限制、通话统计、语音自交换、断网逃生、群组等功能。2个LAN口、一个Console口、一个RST复位键、16路RJ11电话接入端口、16路状态运行指示灯、AC电源100-240V、功耗：25W、重量：2.8kg、尺寸：482mm*218mm*44mm，可连接16台模拟终端。

HB100-32FXS：32个FXS模拟分机端口，19寸1U标准铁壳机架式分机语音网关，是一款上行基于IP网络为传输链路，下行为用户侧提供传统模拟电话接入的分机语音网关接入设备。具备同时向多个IPPBX语音主机注册分机、来电显示、语音呼叫、免打扰、热线、呼叫转移、呼叫限制、通话统计、语音自交换、断网逃生、群组等功能。2个LAN口、一个Console口、一个RST复位键、32路RJ11电话接入端口、32路状态运行指示灯、AC电源100-240V、功耗：35W、重量：2.8kg、尺寸：482mm*218mm*44mm。，支持32台模拟终端接入。。

HB100-48FXS：48个FXS模拟分机端口，9英寸1U标准铁壳机架式、全并发通话、设备模块化、可扩展、分机板卡可插拔语音网关（IAD）。默认配置FXS接口≥48线、可支持扩展FXS接口96线。语音网关包含系统主控板MCU≥1、母板MOT≥1、电源板PWR≥1、用户分机板卡槽位≥4、24路模拟分机板≥2、RJ45语音输出端口≥12、CONSOLE≥1、SFP光纤接口≥1、WAN/LAN管理口≥2、12V1.5W风扇≥1、设备运行灯RUN≥1、RESET复位灯≥1，设备是上行基于IP网络为语音传输链路，下行为用户侧提供传统模拟电话接入的分机语音网关接入设备。支持SIP协议、同时向主备语音主机注册的双归属热备份、来电显示、CDR话单统计、云管理绑定、白名单、网络抓包、日志管理、数据备份/恢复、舒适噪音生成(CNG)、自适应动态语音抖动缓冲、可编程增益控制、呼叫等待、盲转、呼叫转接、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、无条件转移、热线电话、留言灯、呼叫保持、免打扰、三方通话、快速拨号、数图规则等功能、电压：100-240V、50/60Hz、功耗：120W、机身尺寸：440*44.5*335mm，适配48台模拟电话机。可通过HB8000主机统一配置所有参数，提升运维效率。

HB100-96FXS：96个FXS模拟分机端口，19英寸1U标准铁壳机架式、全并发通话、设备模块化、可扩展、分机板卡可插拔语音网关（IAD）。默认配置FXS接口≥96线。语音网关包含系统主控板MCU≥1、母板MOT≥1、电源板PWR≥1、用户分机板卡槽位≥4、24路模拟分机板≥4、RJ45语音输出端口≥24、CONSOLE≥1、SFP光纤接口≥1、WAN/LAN管理口≥2、12V1.5W风扇≥1、设备运行灯RUN≥1、RESET复位灯≥1，设备是上行基于IP网络为语音传输链路，下行为用户侧提供传统模拟电话接入的分机语音网关接入设备。支持SIP协议、同时向主备语音主机注册的双归属热备份、来电显示、CDR话单统计、云管理绑定、白名单、网络抓包、日志管理、数据备份/恢复、舒适噪音生成(CNG)、自适应动态语音抖动缓冲、可编程增益控制、呼叫等待、盲转、呼叫转接、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、无条件转移、热线电话、留言灯、呼叫保持、免打扰、三方通话、快速拨号、数图规则等功能、电压：100-240V、50/60Hz、功耗：120W、机身尺寸：440*44.5*335mm，支持96台模拟终端接入。可对接矿业的工业级局域网，实现长距离传输。

4.2 国威GW3模拟电话机

国威GW3模拟电话机，适配矿业井下作业人员的操作需求：

1：DTMF/FSK双制式来电显示，振铃频率和启动电压：18-75HZ，≤30V。

2：2.8英寸LCD显示屏，即插即用、免提通话、免电池、可壁挂、10组快捷存储按键、来电指示灯、叫醒闹钟、免打扰、办公、酒店可使用。

3：31个键盘按键及来电提醒指示灯，3组叫醒闹钟，16组铃声选择。

4：双接口,最大可串联5个分机，被叫时可同时振铃、通话（会受电话线馈电影响而衰减）。

5：38组来电信息记录、16组拨号信息记录，可查询。

6：微电脑芯片记忆、控制、8位智能抢线出局。

7：FLASH时间7档可选择、工作免打扰设置功能。

8：屏幕亮度5档可随意调整，实时显示时间、星期日历功能、断电快捷存储号码自动保护功能。

9：上翻、下翻、删除、追拨、重拨功能、话机支架45度角度调整。

10：来电制式制动转换识别、铃声音量可自由调节功能。

11：颜色：黑色。

12：安装方式：桌面式。

13：机身尺寸：220 x 165 x73 mm。

14：重量：0.7KG。

15：工作温度：0-45度。

4.3 国威GW12P/GW26G数字IP电话机

国威GW12P、GW26G数字IP电话机适配矿业地面办公人员的通信需求：

GW12P数字IP电话机：

1：支持4条SIP线路、POE供电、2.4英寸 240×320彩色背光显示屏、键盘: 24个按键。、手柄/ 免提/ 耳机模式、RJ9接口x2: 手柄 x1, 耳机 x1、RJ45接口x2: 网络 x1, PC x1 (网络桥接模式)

DC输入: 5V / 0.6A、功耗: 待机0.89W~1.2W, 峰值 1.81W~2.5W。

2：支持通过FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PnP/TR-069进行自动部署配置(Auto-Provisioning)

3：支持黑名单/白名单/自动应答/SIP对讲/语音信箱等/键盘密码解锁

4：支持百兆以太网：自适应10/100Mbps网络端口，提供高速网络传输。

5：支持高兼容性：兼容基于SIP的主流IP PBX/软交换/IMS平台

6：支持16种语言：中文简体、英文、中文繁体、葡萄牙语、法语、俄语、意大利语、德语、西班牙、巴斯克语、加里西亚语、土耳其、斯洛文尼亚语、匈牙利语、加泰兰语、希伯来语

7：机身尺寸: 153x165.8x163.1mm，支持SIP2.0协议，兼容HB8000主机，适合普通办公人员使用。

GW26G数字IP电话机：

1：16线SIP路线、3.5英寸320*480分辨率高清LCD彩色背光液晶显示屏；USB 蓝牙、USB 无线WiFi、EHS无线耳机等扩展接口；41个键盘按键、45个DSS自编辑按键；PoE/电源供电双模式；千兆以太网GE接口≥2、RJ9≥3、USB≥1、安全锁孔≥1；语言22种，10首内置个性化铃声，本地电话本（1000条）、网络电话本（1000条）、通话记录（600条）；具备高清通话、网络管理、自动部署、自动应答、通话录音、语音留言、短信、黑白名单、免打扰、对讲、一键呼叫、呼叫转移、呼叫等待、SIP热点群振、SIP对讲、六方电话会议、页面拨号、页面同步来电名片弹屏等功能；DC接口x1: 5.5x2.1x10mm，DC输入: DC5V/2A，功耗(PoE): 1.52W-6.82W,功耗(电源适配器): 1.3W-4.42W，重量：0.8Kg，话机尺寸：211x158.7x162mm。

2：支持SIP协议G.711a/u、G.722、G.723、G.726、G.729a/b、ilBC等语音编解码。

3：DTMF支持In-band,SIP-Info,RFC2833，SIP-Info+RFC2833四种模式选择来电显示，并具备5种弹窗功能（未接来电、语音留言、短信、外接设备、其他）。

4：支持FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PnP/TR-069等协议进行自动部署配置(Auto-Provisioning)。

5：支持回声消除(AEC)、语音活动检测（VAD）、舒适背景噪声生成（CNG）、背景噪声检测(BNE)、丢包补偿(PLC )、自动增益控制 (AGC)、传输信令与媒体流加密的服务质量保障(QoS)等技术，并支持动态自适应抖动缓存功能，确保高清通话。

6：支持可自动上传话机开机LOGO显示，SIP即插即用功能、支持话机页面抓取数据与截屏、自动路由跟踪。

7：支持话机3种通话录音存储模式：（1、话机本地录音并USB存储；2、网络服务器存储；3、IPPBX系统内置存储），话机本身可自定义录音按键，实现通话一键录音、并本地化存储、查看。

8：支持3种全双工通话模式：免提、话筒、耳机，导航按键具备上、下、左、右、OK选择确认功能。

9：来电指示灯功能：麦克风来电静音模式下，来电指示灯显示红色，并闪烁提醒。

10：线路状态指示灯功能：线路注册成功后，在线路按键上显示绿色指示灯，该线路被呼叫时候，线路状态绿色灯闪烁提醒。

适合管理人员、技术人员使用，满足多线路、多任务的通信需求。

4.4 国威GW-101双权键调度台

GW-101双权键调度台是生产控制中心的核心调度终端，专为工业生产调度设计，功能特点如下：

拉丝五金触摸屏调度台，操作台尺寸：长（960mm)*宽（393.8mm)。配置23.6寸高清液晶触摸屏，Intel-I5四核四线程CPU、8G内存、1T硬盘、Windows操作系统，左右双权健调度电话,鹅颈瓶双麦克风，触摸翻页按键显示，2xUSB2.0、2xUSB3.0 、1xVGA、1xHDMI、1x音频，调度台集成 LED 屏幕。调度主机调度台显示提机，通话信息等信息实时显示，可通过调度台实现电话统一管理等功能。

4.5 国威GW18一键呼叫电话机

国威GW18是专为公共区域设计的一键呼叫电话机，适配矿业公共区域的应急通信需求：

极简操作：仅配备一个紧急呼叫按键，预设对应应急指挥中心分机号码，人员遇到紧急情况时可一键触发呼叫，无需复杂操作，适合厂区食堂、停车场、卫生间等公共区域。

五、系统配置清单

矿业程控指挥调度电话系统解决方案拓扑图如下：