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电话交换系统是指以电话语音通话为目的，进行的内部短号电话分机之间或者内部电话分机与外部电话座机（手机）之间的通讯，需要进行及时的语音交付系统。
电话交换系统一般由本地运营商外线接入电话交换系统，实现外部电话与电话交换系统内部电话之间的通讯。
电话交换系统除采用传统的大对数解决方案与IP解决方案以外，还经常采用GPON的解决方案，即光纤入户语音通信方案。
PON:(Passive Optical Network)无源光网络传输。
PON是基于光传数据技术的数据通信基础设备总称，主要提供IP的光接入。
PON包括三个层次：OLT/分光器SPLITTER/ONU，OLT是PON系统的光汇聚设备，提供下行PON口，上行一般提供GE/E1接口。
分光器，是实现无源光网络的核心部件，一般分光能力在1:8-1:128，外形一般是小型盒子。
ONU（Optical Network Unit）是PON的用户侧终端设备，上行PON口连接OLT，下行可提供FE，部分型号可以同时提供E1和POTS。
对于内置POTS接口的ONU，又简称MDU（Multi Dwelling Unit，高性能住户单元，例如国威HB8000-MDU-16FXS），有时又被理解为内置IAD的ONU，MDU设备的语音模块有的需要注册到IMS/NGN/IPPBX（IP程控主机）上才能提供语音交换，有的可以采用PDH光交换板直接连通MDU设备，这种在运营商居多。另外还有一种小端口ONU，一般下行提供1/2个FXS和4个以内FE接口，主要用于家庭网管，一般把这种形态称作ONU,经常在酒店电话系统中出现。
因此电话交换系统的部署链路解决方案比较灵活，项目需求根据实际的环境进行高效的规划设计，力求达到最有的融合通信解决方案，解决电话通讯需求。
电话交换系统融合通信解决方案拓扑图如下：
售前方案
热线电话