一、背景

监狱作为特殊监管场所，电话通信系统是保障监管安全、办公高效运转的核心基础设施：一是支撑内部办公协同，实现各科室、监区之间的日常工作沟通；二是保障应急指挥调度，在突发情况（如监区异常、消防告警）下，通过一键对讲、紧急呼叫快速传递指令，启动应急预案；三是规范对外通信管理，严格管控外线呼出与接入权限，防止违规通信行为；四是留存通信追溯依据，所有通话录音可作为事件调查、责任追溯的关键凭证；五是监区管控系统，实现门禁一键对讲与监区内部的联动响应，筑牢监管安全防线。

二、需求

1. 功能需求
（1）基础通信功能：支持内部分机免费通话、外线呼入/呼出，实现跨区域、跨部门的无障碍沟通；支持分机短号互拨，提升拨号效率。
（2）应急指挥功能：门禁、监区出入口配置一键对讲终端，触发后直接连通指挥中心总机，实现“一键对讲、积极响应”；总机设备支持强插、强拆、转接、会议召集等指挥调度功能，可统一管控所有分机通信权限。
（3）通话录音功能：对所有内部通话、外线通话、对讲呼叫进行全程录音，录音数据本地存储，支持按时间、分机号、通话类型检索回放，满足监管追溯需求。
（4）系统管理功能：提供Web图形化管理界面，支持分机权限配置（如外线呼出权限、录音豁免权限）、用户账号强密码管理、通信日志导出；具备故障告警功能，灯光闪烁等提醒通知运维人员。
（5）增值通信功能：支持电话会议，便于各科室远程部署工作；配置IVR语音导航，引导外部来电转至对应科室；支持语音叫醒、广播通知功能，满足监区日常管理需求。

2. 硬件需求
（1）核心设备可靠性：核心语音主机需配置双电源热备，单电源故障时自动切换，保障通信不中断；支持分机注册主从双归属，主机故障时分机切换至备用节点。
（2）系统扩展性：支持最大2E1数字中继、48FXO模拟中继接入，满足未来外线扩容需求；支持512个SIP分机注册，可随部门扩招灵活增加通信点位。
（3）设备安全性：支持TLS、WSS等加密传输协议，防止语音数据被窃听；分机账号需设置强密码策略，禁止弱密码与账号复用；符合YD/T 1141-2007等国家安全标准，具备防非法接入、防篡改能力。
（4）兼容性要求：支持SIP、IMS、MGCP等多种通信协议，兼容模拟分机、IP分机、一键对讲终端等多种设备类型；支持E1数字中继（NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI信令）与FXO模拟中继混合接入，保障中继链路冗余。
（5）部署适配性：核心主机采用19寸1U机架式设计，适配机房标准机柜；终端设备需满足场景需求：指挥中心终端支持大屏显示、多线路管控，办公终端轻便易操作，对讲终端具备一键对讲功能。

三、解决方案

1. 整体架构概述
本方案采用“运营商E1数字中继主接入+FXO模拟中继备份+国威HB1930核心语音主机+内部局域网传输+楼层IAD网关+场景化终端”的全链路架构，通过SIP协议实现语音信号的数字化传输，既保障通信的稳定性与安全性，又满足监狱多场景的通信需求。

2. 核心语音主机部署
核心设备选用国威HB1930数字IP程控语音主机，安装于监狱中心机房19寸标准机柜内。主机采用X86构架，搭载双核双线程2.4GHz独立CPU、16GB内存，支持120路并发通话，具备3个自由用户槽位、1个录音硬盘槽位，可扩展至2E1数字中继、48FXO模拟中继接入，以及48FXS模拟分机、512SIP分机注册。配置双电源热备模块，电源输入支持AC100-240V自适应，功耗100W，单电源故障时自动切换至备用电源，保障系统7×24小时不间断运行。主机内置数字IP系统，支持HDMI、USB、Console、2个千兆网口等接口，通过外线板连接运营商E1/FXO中继设备，下行网口接入监狱内部核心局域网，实现语音信号的双向传输。

3. 中继接入配置
采用“E1数字中继为主，FXO模拟中继为辅”的冗余接入方案：主链路通过2条E1数字中继接入运营商核心网，利用PRI信令实现30路并发外线通话，具备传输速率快、抗干扰性强的优势；备份链路配置FXO模拟中继，通过普通电话线路接入运营商网络，当E1中继链路故障时，系统切换至FXO中继，保障外线通信不中断。主机支持信令跟随功能，可根据中继类型自动匹配NO.1、NO.7等信令协议，无需人工干预。

4. 内部局域网传输
核心语音主机下行连接监狱内部核心交换机，通过SIP协议在局域网内传输数字化语音信号。局域网采用千兆光纤链路覆盖各区域楼宇，办公管理区、监区管控区、后勤保障区分别配置独立的接入交换机，通过VLAN划分实现各区域语音通信的逻辑隔离，防止非法跨区域通信。语音信号传输支持UDP、TCP协议，具备误码纠错功能，保障通话音质清晰无延迟。

5. 楼层IAD网关部署
在办公管理区各楼层弱电井部署国威IAD语音网关，每台网关支持16路FXS模拟分机接入，通过电话线缆连接楼层内的办公模拟电话机。IAD网关将模拟电话机的语音信号转换为数字化SIP信号，上传至核心语音主机，实现模拟终端与数字系统的兼容。监区管控区的门禁对讲终端直接通过局域网连接核心主机，无需IAD网关转换，保障对讲信号的实时性。

6. 场景化终端配置
（1）指挥中心/前台：配置国威GW62V总机指挥电话机，直接通过局域网网线连接核心主机，支持10.1英寸高清显示屏、20条通话线路、一键召集会议、一键广播通知等功能，满足指挥调度需求；
（2）各科室办公工位：配置国威GW3电话机，通过楼层IAD网关连接系统，支持基础通话、短号互拨、来电显示功能，适配日常办公场景；
（3）门禁/监区出入口：配置国威GW86一键对讲电话机，通过电话线连接IAD，一键按下即可连通指挥中心总机，实现紧急告警与快速响应。

四、设备选型列表

五、总结

1. 本解决方案的核心优势
（1）高可靠性：通过E1+FXO中继冗余、双电源热备、分机主从双归属三重保障，实现通信系统无单点故障，满足监狱7×24小时不间断通信需求；
（2）强安全性：采用加密传输协议、强密码策略、VLAN隔离等多重安全机制，符合国家安全标准，有效防止非法接入与数据泄露，保障监管通信安全；
（3）全场景适配：覆盖办公通信、应急指挥、门禁对讲等所有监狱通信场景，通过场景化终端配置，满足不同岗位的差异化需求；
（4）易扩展性：支持最大512个SIP分机、多条中继接入，可随监狱发展灵活扩容，无需更换核心设备，降低长期投入成本。

2. 选用对应设备的优点
（1）国威HB1930主机：采用X86高性能架构，具备120路并发处理能力，支持多种中继与分机类型，内置录音、会议、IVR等丰富功能，无需额外部署增值设备；符合YD/T 729-1994、YDN 065-1997等多项国家标准，具备自动故障检测与告警功能，运维难度低；
（2）国威系列终端：GW62V总机电话具备专业指挥调度功能，满足应急指挥需求；GW3电话机轻便实用，适配日常办公；GW86一键对讲终端具备一键呼叫的特性，适配监狱复杂环境，与核心主机完美兼容。

3. 统一品牌设备的融合维护优势

选用国威系列设备，实现核心主机、中继板卡、终端设备的品牌统一，具备三大维护优势：一是兼容性强，所有设备采用统一通信协议，无需额外适配，减少系统兼容性故障；二是维护便捷，运维人员仅需熟悉一套系统操作逻辑，故障排查与升级可统一进行；三是服务保障，享受原厂统一的技术支持与售后服务，降低跨厂商协调成本，保障系统长期稳定运行。

国威HB1930电话交换机在监狱办公电话通信系统解决方案拓扑图如下：