一、项目概况

海上风电场地处远海区域，各作业平台、办公楼栋分布分散，生产调度、应急指挥、日常办公均依赖稳定可靠的语音通信系统，是保障安全生产、提升运营效率的核心支撑。本方案覆盖风电场中控室、运维检修部、后勤保障部、电气班组、海上作业平台等所有办公与作业区域，各区域通过光纤搭建的企业局域网实现互联互通。针对海上风电场的实际场景，本次方案采用数字IP程控电话交换机为核心语音主机，以企业内部局域网（楼栋及平台间通过光纤传输搭建）为数字SIP语音信号传输载体，在各楼层及平台弱电井部署IAD电话分机网关，最终通过模拟电话线连接终端桌面办公电话的分布式融合通信架构。

该融合通信系统的原理为：国威电话交换机核心语音主机负责语音信号的交换、中继接入与分机管理，依托企业局域网实现SIP语音信号的稳定传输，IAD网关完成SIP协议与模拟信号的转换，实现不同类型终端的接入，构建一套适配海上分散场景的一体化语音通信体系。其核心优势如下：

· 1. 分布式架构适配海上分散场景：各区域通过局域网独立部署IAD网关，降低单节点故障影响范围，保障局部通信延续性；

· 2. 局域网传输语音信号：避免公网波动干扰，语音质量稳定、延迟低，适合海上复杂网络环境；

· 3. 兼容模拟与IP终端：既满足传统办公电话需求，又支持IP话机、软电话等新型终端，适配不同岗位通信需求。

二、融合通信方案

本融合通信系统采用运营商双中继冗余接入（以运营商E1数字中继接入为主，FXO模拟中继接入为辅，选用两家不同运营商中继线路，提升通信可靠性）+国威HB1981双机热备双电源热备核心语音主机+企业内部局域网传输+IAD电话分机网关+模拟终端电话机的多层架构设计，具体组成如下：

电话系统解决方案拓扑图如下：

核心语音主机层：国威HB1981为铁壳19寸2U机架式宽窄带一体化语音通信设备，采用高速稳定、扩展能力强的X86构架，配备四核四线程3.40GHz独立CPU、32G内存，支持1000并发通话、最大10000路IP分机、最大8路E1数字中继接口、最大96个FXO/FXS混合复用接口，拥有FXO/FXS混插复用槽位6个、数字中继接口2个、电源接口2个、风扇2个、1个录音硬盘接口、1个USB接口、1个Console接口、2个千兆网口及API接口；设备支持双机热备、双电源热备、分机注册主从双归属热备份，保障通信延续性；支持SIP、IMS、MGCP、PSTN、PCM(E1/T1）、NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI(30B+D)、R2、Q.SIG等多种中继信令接入，并支持信令跟随；兼容G.711、G.722、G.723、G.726、G.729、iLBC等语音编解码，UDP、TCP、TLS等传输协议与H.261、H.263、H.264等点对点的视频会议编解码；支持T.38、T.30、V17、V27、V29传真协议，具备传真自动错误校检、双向协商等功能；关键模块冗余备份，支持LDAP企业通讯录的创建、修改、导入、导出等统一集中管理；支持RTP加密通话、心跳自动检测、号码映射、回声消除、挂机检测、动态缓冲、丢包补偿等多种语音增益调节功能；支持极性反转、高压直流、高压交流点亮语音留言指示灯、NTP时间同步等功能；具备网络调试与管理能力，内置抓包工具、Ping测试、Tracert测试、DNS测试等功能，可通过网络Web界面设置语音系统按指定时间重启、释放系统资源；支持安全证书认证、内置防火墙、网络IP地址白名单功能、IP限制等功能，精确控制呼叫范围；语音业务覆盖电脑话务员（IVR导航）、话务台、语音信箱、录音系统、电话会议、寻呼广播、语音叫醒、彩铃业务、呼叫转移、号码变换、热线、代答、秘书、一号通、CDR话单统计及下载、DID绑定等。

传输层：核心语音主机上行中继接口连接运营商接入的中继外线，下行LAN口连接企业内部核心局域网，核心局域网为核心语音主机分配固定IP地址作为整个电话系统的语音服务器IP地址，IAD电话分机网关、IP话机终端、软电话终端等均指向该地址完成注册，融合通信系统通过SIP协议在企业局域网层传输SIP语音信号，确保语音传输稳定。

IAD网关层：选用国威HB100系列IAD电话分机网关，型号涵盖HB100-4FXS、HB100-8FXS、HB100-16FXS、HB100-32FXS，网关上行网口连接企业局域网并向国威HB1981核心语音主机注册，接收核心主机下发的内线分机号码，将SIP协议的分机端口转化为物理输出的模拟分机端口，通过2芯电话线输出到终端电话语音点连接桌面模拟电话机。

IAD国威HB100-32FXS电话网关详细参数如下：

1、19寸1U标准铁壳机架式分机语音网关，是一款上行基于IP网络为传输链路，下行为用户侧提供传统模拟电话接入的分机语音网关接入设备。具备同时向多个IPPBX语音主机注册分机、来电显示、语音呼叫、免打扰、热线、呼叫转移、呼叫限制、通话统计、语音自交换、断网逃生、群组等功能。2个LAN口、一个Console口、一个RST复位键、32路RJ11电话接入端口、32路状态运行指示灯、AC电源100-240V、功耗：35W、重量：2.8kg、尺寸：482mm*218mm*44mm。

2、支持G.711A, G.711U, G.729A, G.722, iLBC等多种语音编解码，支持基于Web的友好可视化的图形管理界面、支持语音端口记录下载。

3、支持G.168回音消除、摘机防抖动、反极性与高压点灯方式、静音压缩 (VAD)、信令和媒体 DSCP/TOS 标记、及提升语音清晰的语音抖动缓冲等功能。

4、支持语音协议：IMS/NGN SIP、H.248、SIP v2.0、RFC3261、SDP、RTP(RFC2833)、RFC3262、3263、3264、3265、3515、2976、3311、RTP/RTCP、RFC2198、1889、RFC4028 Session Timer、RFC3266 IPv6 in SDP、 RFC2806 TEL URI、RFC3581、NAT、Rport。

5、支持：IPsec、PPTP、L2TP等功能。

6、支持TDMF、SIP INFO、INband、传真：支持T.30 透传、T.38。

7、支持在线更新固件，备份配置文件，上传配置文件、支持DDNS，DNS，PPPoE、DHCP，静态IP、自动获取IP、NAT网络、持添加、修改和删除SIP帐号，批量添加，修改和删除SIP帐号。

8、安全管理功能：支持WAN口访问控制、防火墙开关、ping开关、IP地址黑名单白名单保护功能，提高语音通话的安全性。

9、管理：SNMP、TR069、设备自动重启设置。

10、工作温度与湿度：0℃ ~ 50℃ 、10% ~ 90% 无冷凝。

终端话机层：

1. 前台/控制中心：配置国威GW62V总机电话机，具备10.1英寸触摸屏、116个一键拨号调度按键、鹅颈麦克风指挥话筒，支持20线SIP路线，搭载Android 9.0操作系统，内置800万像素摄像头（可开关、可调节视频角度）、2.4G/5G Wi-Fi（可关闭）、蓝牙5.0功能（可关闭），配备16G内存，支持高清点对点视频会议、通话录音、语音留言、短信收发、十方电话会议、三方点对点视频会议、10首内置个性化铃声、自定义铃声、黑白名单、免打扰、对讲、一键呼叫、呼叫转移、呼叫等待、SIP热点群振、SIP对讲、网络管理、自动部署、自动应答等功能，通过话机网口连接企业局域网向核心语音主机注册，采用局域网以太网交换机POE供电完成部署；

2. 领导层：采用国威GW61V数字视频电话机，配备7英寸触摸屏、112个触摸快捷按键，搭载安卓操作系统，支持黑白名单、免打扰、对讲、一键呼叫、呼叫转移、呼叫等待、SIP热点群振、SIP对讲、网络管理、自动部署、自动应答等功能，通过话机网口连接企业局域网向核心语音主机注册，采用POE供电完成部署；

3. 常规办公人员：采用国威GW3双接口免电池模拟电话机，配备2.8英寸LCD显示屏，具备即插即用、免提通话、免电池、可壁挂、10组快捷存储按键、来电指示灯、叫醒闹钟、免打扰等功能，通过两芯电话线连接IAD电话分机网关，由IAD为话机供电完成部署；

4. 门禁/应急点位：采用国威GW18一键对讲86盒IP电话机，支持一键呼叫、对讲、自动接听、热线功能、呼叫等待、通话时间限制、自动挂机收线、话机掉线自动注册、静音模式、三方会议对讲、呼叫等待、禁止呼出、STUN穿透、网页拨号、黑白名单、回音消除、定时自动重启、定时自动前转、自报IP地址等功能，通过话机网口连接企业局域网向核心语音主机注册，采用POE供电完成部署；

5. 特殊作业人员：采用国威GW36无线WIFI手持移动IP电话机，支持4线SIP路线，配备2.4英寸320×240分辨率高清彩色背光液晶显示屏，内置1900mAH可充电锂电池，支持2.4G/5G WiFi双频无线连接（可腰挂），具备免提、话筒、耳机三种全双工通话模式，通过局域网WIFI覆盖接入核心语音主机完成部署。

三、解决方案的优势

· 1. 高可靠架构设计：运营商双中继冗余接入避免单运营商故障影响，国威HB1981核心主机支持双机热备、双电源热备，关键模块冗余，确保通信延续性，适配海上风电场对通信稳定性的高要求；

· 2. 扩展能力强：国威电话交换机核心主机基于X86构架，支持最大10000路IP分机、8路E1数字中继接口，可根据风电场后期扩容需求灵活增加分机或中继资源；

· 3. 多终端兼容：支持模拟电话、SIP电话、可视电话、无线WiFi电话、软电话等多种终端接入，满足不同岗位人员的通信需求，比如运维人员可通过无线WIFI电话在作业平台移动办公；

· 4. 安全防护全面：内置防火墙、IP地址白名单、RTP加密通话等功能，精确控制呼叫范围，防止非法入侵，保障通信安全；

· 5. 管理便捷高效：支持Web界面统一管理，内置LDAP企业通讯录、话单统计、录音管理等功能，可远程调试、设置系统重启，降低运维成本，适合海上偏远环境的运维需求；

· 6. 语音质量稳定：依托企业局域网传输SIP语音信号，配合回声消除、丢包补偿等语音增益调节功能，避免公网波动干扰，确保语音清晰、延迟低。

四、功能应用

· 1. IVR智能导航：支持不限制层级IVR导航，并支持IVR导航中按键对应的按键事件、执行事件进行模块化的拖动智能设置，例如设置“欢迎致电海上风电场中控中心，运维调度请按1，后勤服务请按2，应急指挥请按3，查号请按0，转人工总机”，按1进入运维调度后，可进一步细分“电气检修请按1，风机维护请按2”，为来电者提供最优导航路径，提升内部工作效率；

· 2. 一号通功能：支持8个局内终端或局外移动手机端共享一个分机号码，当该分机号被叫时，所有共享终端同时振铃，适合运维人员在中控室、作业平台、宿舍等不同地点办公，确保重要来电不遗漏；

· 3. 高保真电话会议：最大支持360方高保真电话会议，最多可创建120个会议厅，支持预定式、立即式两种模式，支持加密式电话会议、会议中语音提示、自动增加会议席位、自定义会议时长等功能，便于风电场组织跨部门远程调度会议，提升协作效率；

· 4. 全链路录音系统：支持所有分机通话录音，录音系统可按主叫号码、被叫号码、录音时长、录音时间（开始日期-结束日期）、标注、备注等条件进行搜索，支持在线试听播放，实时显示录音文件序号、名称、录音发起人、已听/未听状态，可用于应急事件追溯、工作流程复盘，保障运维操作合规性；

· 5. 语音信箱功能：支持30路语音信箱并发，所有分机均支持语音信箱功能，可实现语音留言的录制、存储和提取，当有未读留言时，系统会主动提示用户查看，避免因人员外出或忙线漏接重要信息；

· 6. 寻呼广播功能：具备实时广播、定时广播两种模式，管理者可直接喊话广播，也可将广播内容导入系统并设置定时时间，由系统自动定时播放，满足风电场日常通知、应急警报、作息提醒等多场景需求；

· 7. 话务台实时管理：话务台可实时显示话务员工号、坐席号码、实时工作中/休息中可切换状态，显示分机通话、空闲、离线、振铃、未注册、未检测到话机等实时状态，支持1-16位数分机号的创建、删除、修改等自定义设置，分机设置32级呼出权限，实现企业多级通信管控，保障通信秩序。

五、如何使用电话通信

1. 内部通信：每个工位语音电话点分配唯一内线分机号（例如8001、8002等），内线电话之间直接拨打对方分机号即可完成通信；

2. 外部通信：工位话机提机后拨打默认出局码“0”，再拨打手机号码或外线座机号码即可发起主动呼叫；拨打外地号码时，需拨打“0+区号+号码”完成呼叫。

六、设备选型列表明细

七、方案总结

1. 本方案针对海上风电场的分散布局、高稳定性需求，采用分布式融合通信架构，依托企业局域网传输语音信号，保障通信延续性与语音质量，适配海上复杂环境；

2. 选用国威全系列通信设备，国威电话交换机核心主机与终端、网关兼容性强，一体化设计便于后期维护与管理，降低运维成本；

3. 系统功能全面覆盖生产调度、日常办公、应急指挥等多场景需求，IVR导航、电话会议、录音系统等功能有效提升风电场运营效率与管理水平；

4. 高可靠的冗余设计（双中继、双机双电源热备）最大限度降低通信中断风险，为海上风电场安全生产提供坚实通信支撑。