在数字化转型浪潮下，企业通信需求正从传统语音通话向“多终端、全场景、高可靠”方向升级。国威HB1960程控电话交换机凭借IP+模拟混合架构、双电源热备、超丰富接口、千级IP分机等核心优势，成为适配企业多元化通信需求的理想选择，为不同规模、不同行业的企业打造高效稳定的电话通信系统。

一、核心功能特点：打造全方位通信解决方案

1. IP+模拟混合架构：兼容升级，灵活部署

国威HB1960创新性采用IP+模拟混合架构，完美平衡企业现有通信设备投资与未来数字化升级需求。一方面，全面支持传统模拟分机、模拟外线（FXO/FXS），企业无需淘汰原有模拟话机、集团电话等设备，即可平滑接入新系统，大幅降低转型成本；另一方面，原生支持SIP协议IP分机，可通过企业内部局域网部署IP话机、软电话，实现跨地域的分布式通信。

该架构支持模拟分机与IP分机混合组网，员工既可以使用桌面模拟话机处理日常办公通话，也能接入数字IP电话机办公通话。对于处于通信转型期的企业，混合架构提供了“渐进式”升级路径，可根据业务需求逐步扩大IP分机部署规模，无需一次性替换全部设备。

2. 双电源热备设计：可靠通信保障

国威HB1960双电源热备系统，主电源与备用电源实时同步工作状态，当主电源因故障、异常情况中断时，备用电源将自动完成无缝切换，整个过程无通信中断、无通话掉线，确保企业通信服务连续可用。

电源系统支持过压、过流、短路保护功能，有效抵御供电波动对设备的影响。对于金融、医疗、政务等对通信稳定性要求极高的行业，双电源热备设计可避免因电源故障导致的客户流失、急救中断、政务服务停滞等严重后果，为企业核心业务保驾护航。

3. 超丰富接口配置：适配多样化通信场景

国威HB1960提供多元化的通信接口，满足企业与运营商、第三方系统的灵活对接需求：

外线接口：支持FXO模拟外线、E1数字中继、SIP中继三种模式，企业可根据外线容量需求选择：FXO接口适合中小规模企业接入传统运营商固话线路；E1接口单口可提供30路并发通话，满足大型企业大容量外线需求；SIP中继可对接运营商的IMS中继，实现异地组网共享外线资源。

分机接口：除模拟FXS接口外（FXS接口需要配置FXS板卡），支持通过局域网扩展IP分机，无需额外布线，大幅降低组网成本。

扩展接口：配备RS232串口、2个千兆网口、USB接口、API接口等可对接酒店管理系统、呼叫中心，实现通话记录同步、分机权限自动管理等增值功能。

4. 1024路IP分机容量：支撑大规模企业组网

国威HB1960最大支持1024路IP分机注册，可满足集团企业、连锁机构、园区型企业的大规模通信组网需求。通过SIP协议实现多地点分机统一管理，总部可对各地分支的IP分机进行权限设置、通话统计、录音、参数功能配置，所有分机之间实现免费内部通话，跨地域沟通零成本。

针对大型企业的层级管理需求，IP分机支持多级分组、分机权限分级设置，可限制不同部门分机的外线拨打权限、长途权限，保障通信安全与成本可控。同时，设备支持分机状态实时监控，管理员可通过WEB管理平台查看分机在线状态、通话时长、通话记录，实现精细化通信管理。

5. 国威HB1960程控电话交换机技术参数一览

1、铁壳19寸2U机架式语音通信设备，系统采用高速、稳定、扩展性强大的X86构架，四核四线程2.2GHz独立CPU、16GB内存、240并发、具备HDMI、USB、Console接口、2个千兆网口、API接口、主控板接口、分控板接口、2个电源板热备接口、6个自由用户槽位、1个录音硬盘槽位，最大支持4E1、96FXO、1024SIP中继；96FXS、1024SIP分机、分机注册主从双归属热备份、双电源热备。电源AC100-240V、功耗150W。系统支持PC话务台、Web图形数字化管理界面、通话、视频、录音、电话会议、IP对讲、广播、语音叫醒、统计、下载、DID绑定等功能。

2、支持SIP、IMS、MGCP、FXO、PCM(E1/T1）、NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI、E&M、Q.SIG中继传输接入、并支持信令跟随。

3、支持G.711、G.722、G.723、G.726、G.729、GSM、SPEEX等语音编解码。

4、支持H.261、H.263、H.264、VP8等视频编解码。

5、支持最大240路不限制层级IVR导航、并支持IVR导航中按键对应的按键事件、执行事件进行模块化的拖动智能设置。

6、支持统一管理用户电话本功能，电话本可批量导出设置、导入服务器更新，便于管理。IP电话、模拟电话呼叫可推送中文名字显示、DTMF支持RFC4733、SIP双音频模式、STUN会话穿透功能。

7、设备应满足国家工信部YD 344-1990《自动用户交换机进网要求》规范，能提供与该型号完全对应的进网证。

8、设备应满足YD/T 1141-2007国家安全标准规范，日志数据可以正常釆集和保存，并可以被下载进行离线数据分析，通过网络Web界面设置语音系统按指定时间重启、释放系统资源功能。

9、设备应满足YD/T 729-1994、YD/T 751-1995国家标准规范，设备传输、损耗、衰减、阻抗、增益等符合国家要求。

10、设备应满足YDN 065-1997 、YDN034.1-1997、YND038-1997等国家要求标准规范，具备自动检测、诊断故障功能、故障自动显示灯告警等功能。

11、设备应满足GB/T17154.2-1997、GB/T17904.2-1999、YD/T1157.2-2003、YD/T1534-2006、YD/T1141-2007、YD/T2044-2009等国家标准，并具备话务台设置、管理等功能。

12、设备尺寸：482mm*330mm*88mm.

二、典型应用场景：覆盖全行业通信需求

1. 集团企业多分支组网

对于拥有多个异地分支的集团企业，国威HB1960可通过IP分机构建跨地域统一通信系统。各地分支无需部署独立交换机，仅需通过企业内部局域网（VPN）注册IP分机至总部交换机，即可实现所有分支分机免费通话，总部统一管理外线资源、分机权限。同时，E1数字中继可提供大容量外线接入，保障企业对外商务通话的稳定运行，适合制造业、贸易型集团企业使用。

IVR导航：支持最大240路不限制层级IVR导航、并支持IVR导航中按键对应的按键事件、执行事件进行模块化的拖动智能设置。例如（欢迎致电深圳国威电子有限公司，技术服务部请按1、**请按2、**请按3.......查号请按0，转人工总机），按1进入**后，又可以按场景分类，比**请按1、**请按2......细分导流，为用户提供最优的导航路径，提高用户单位的工作效率。

2. 酒店行业智能通信

酒店可利用HB1960的丰富的API接口对接酒店管理系统（PMS），实现客人分机对讲通话、语音叫醒等功能。IP分机可部署于酒店客房、行政办公室。双电源热备设计可提高通信系统的稳定运行，提升住客服务体验。

PC端电脑Web管理，具备外线呼入队列状态、通话队列状态显示等，全局监控及管理功能。

1：基础通话包含：键盘拨号呼叫、鼠标点击用户呼叫、接听来电、挂断、保持、恢复等管理功能。

2：控制类功能包含：盲转、询问转、代答、监听、强插、强拆。

3：应用类功能包含：免打扰、拨号权限、叫醒服务、等功能。

语音叫醒：支持系统自动团队语音叫醒、分组叫醒、个体叫醒等功能，支持自录多国语言的叫醒语音。

3. 医疗行业应急通信

医院对通信可靠性要求极高，HB1960的双电源热备设计可确保急诊呼叫、手术指令传达等关键通信不中断。FXO接口可接入急救专线，E1数字中继可对接运营商通信网络，IP分机可部署于医生办公室、移动查房设备，实现医生与护士、科室与急诊中心的即时沟通、对讲，为医疗救治争取宝贵时间。

对讲:最大240方全双工对讲，并具备指定用户强制参与对讲功能。

广播功能：具备广播、定时广播两种模式。管理者可直接喊话广播，也可以将广播内容导入语音系统，设置定时时间，有系统自动定时广播，极大的满足了多部门、各个时间点的多广播的需求。

录音系统：通过Web界面对本系统的外线、分机列表进行鼠标拖拽，即可对某外线或者某分机录音，录音文件保存在系统硬盘中，具备可自设保存时间删除录音文件、自设硬盘百分比删除录音文件等，录音查询可按时间查询、主叫号码查询、被叫号码查询等功能，1T硬盘录音时间约为2.5W小时。系统提供录音查询和回放功能，支持多种录音查询方式，可通过主叫号码查询、被叫号码查询、主被叫号码查询及通话时间查询录音。

4. 园区型企业统一通信

产业园区、科技园内的企业可共享HB1960交换机资源，多栋楼宇之间采用局域网传输语音通过IP分机构建园区统一通信系统。园区运营方统一管理通信系统，企业可部署IP分机，实现企业内部之间的免费通话，同时支持园区公共服务热线的部署，提升园区整体服务水平。

电话会议：最大240方双工电话会议系统，可建立多个电话会议室同时进行电话会议，支持接入式、邀请式会议模式，会议管理者在组织会议时可通过会控系统对会议室的人员进行禁止发言、允许发言、将某人拉入会议室、将某人踢出会议室等权限管理。

三、结语：引领企业通信数字化升级

国威HB1960程控电话交换机以“兼容、可靠、灵活、扩容”为核心设计理念，通过IP+模拟混合架构保护企业现有投资，双电源热备保障通信连续稳定，丰富接口对接多元化场景，1024路IP分机支撑大规模组网，为不同规模、不同行业的企业提供全方位通信解决方案。在企业数字化转型的关键时期，HB1960将成为企业提升内部沟通效率、优化客户服务体验、保障业务连续运行的重要基础设施，助力企业打造高效稳定的现代化通信体系。