一、项目概况

陆上风电场作为新能源发电核心载体，内部通信的高效性、可靠性直接影响运维调度、应急响应等关键工作的开展，稳定的电话系统是保障风电场各部门协同作业、指令快速传达的重要支撑。本电话系统将覆盖风电场中控室、运维检修部、行政综合部、安保监控部、场站巡检组等所有核心部门及岗位，实现场内全区域语音通信覆盖。结合风电场局域网已搭建完成的实际情况，本方案优先采用企业内部局域网传输语音信号的IP电话系统。

IP电话系统原理：基于SIP协议在企业局域网内传输数字化语音信号，核心语音主机作为系统中枢，负责语音信号的转换、调度与管理，终端IP电话机通过局域网与核心主机完成注册，实现内部及外部语音通信。其优势如下：

· 1. 局域网传输稳定性高，风电场场内无公共网络干扰，语音信号延迟低、丢包率小，保障通信质量；

· 2. 依托现有局域网架构部署，无需额外铺设专用语音线路，大幅降低布线成本与施工周期；

· 3. 扩展能力强，可根据风电场后期人员增加、部门调整等需求，灵活新增IP终端或扩展中继资源。

二、一体化解决方案

陆上风电场IP电话通信系统采用“运营商双中继冗余接入+国威HB1930双电源热备核心语音主机+企业内部局域网传输层+数字IP电话机终端层”的四层架构，具体如下：

陆上风电场IP电话通信系统解决方案拓扑图如下： （一）运营商双中继冗余接入层

采用运营商E1数字中继接入为主、FXO模拟中继接入为辅的备份模式，可选择两个不同运营商的中继线路，实现中继资源的冗余备份，保障外部通信的延续性，避免单一运营商线路故障导致的外部通信中断。

（二）国威HB1930双电源热备核心语音主机

核心语音主机选用国威HB1930数字IP程控设备，采用铁壳19寸1U机架式设计，搭载高速稳定、扩展能力强的X86构架，配备双核双线程2.4GHz独立CPU、16GB内存，支持120路并发通信。设备设有1个主控板接口、1个分控板接口、2个电源板接口、1个USB接口、1个Console接口、2个千兆网口及API等接口，具备3个自由用户槽位、1个录音硬盘槽位，最大支持2E1、48FXO、512SIP中继，可适配48FXS、512SIP分机，支持分机注册主从双归属热备份、双电源热备份，电源采用AC100-240V宽幅输入，功耗100W。

该主机支持SIP、IMS、MGCP、FXO、PCM-E1(NO.1、NO.7-TUP、SS7-ISUP、PRI)、E&M、Q.SIG中继传输接入，并支持信令跟随；语音编解码支持G.711、G.722、G.723、G.726、G.729、GSM、SPEEX等格式，具备oslec、g168回音消除技术与强制检查重复分机功能提示；视频编解码支持H.261、H.263、H.264、VP8等格式；保密传输协议支持TLS、WS、WSS、UDP、TCP等，具备单网卡、双网卡、桥接以及误码纠错工作模式，分机可设置强密码选项；支持最大120路不限制层级IVR导航，且IVR导航中按键对应的按键事件、执行事件可通过模块化拖动智能设置；支持统一管理用户中文电话本功能，电话本可批量导出设置、导入服务器更新，IP电话、模拟电话呼叫可推送中文名字显示，DTMF支持RFC4733、SIP双音频模式、STUN会话穿透功能。

设备满足国家工信部YD 344-1990《自动用户交换机进网要求》规范，可提供对应进网证等资质；符合YD/T 1141-2007国家安全标准，日志数据可正常采集保存并下载进行离线数据分析，可通过Web界面设置语音系统按指定时间重启释放资源；满足YD/T 729-1994、YD/T 751-1995国家标准，传输、损耗、衰减、阻抗、增益等参数符合国家要求；符合YDN 065-1997、YDN034.1-1997、YND038-1997等标准，具备自动检测、诊断故障、故障自动显示灯告警功能；满足GB/T17154.2-1997、GB/T17904.2-1999、YD/T1157.2-2003、YD/T1534-2006、YD/T1141-2007、YD/T2044-2009等国家标准，支持PC话务台、Web图形数字化管理界面，具备通话、点对点的视频会议、录音、电话会议、IP对讲、广播、语音叫醒、统计、下载、DID绑定等功能。

核心语音主机上行中继板端口连接运营商接入的中继外线，下行LAN口连接企业内部核心局域网，核心局域网为核心语音主机分配的IP地址即为整个电话系统的语音服务器IP地址，IP话机终端指向该地址完成注册，IP电话系统通过SIP协议在企业局域网层传输IP语音信号，实现全系统语音通信。

（三）企业内部局域网传输层

依托风电场已搭建的内部局域网作为语音信号传输载体，利用现有以太网交换机及线路实现语音信号的稳定传输，支持POE供电模式，为IP电话机提供电源与网络传输一体化服务，简化部署流程。

（四）数字IP电话机终端层

根据风电场不同岗位需求，配置对应的IP电话机终端：

· 前台/中控室：配置国威GW62V总机电话机，详细参数说明如下：

1：20线SIP路线、10.1英寸1280*800分辨率触摸彩屏，Android 9.0操作系统鹅颈麦克风指挥调度视频数字SIP电话机，内置800万像素摄像头(可开关、可调节视频角度)、2.4G/5G Wi-Fi(可关闭)、蓝牙5.0功能(可关闭)；16G内存、5个物理按键、116个DSS自编辑按键、2个千兆以太网GE接口、2个RJ9电话接口、1个USB接口、1个安全锁孔、1个EHS耳机接口；支持PoE/电源供电双模式；本地电话本（2000条）、网络电话本（2000条）、通话记录（1000条）；具备高清视频通话、通话录音、语音留言、短信收发、十方电话会议、三方视频会议、10首内置个性化铃声、自定义铃声、黑白名单、免打扰、对讲、一键呼叫、呼叫转移、呼叫等待、SIP热点群振、SIP对讲、网络管理、自动部署、自动应答、页面拨号、页面同步来电名片弹屏、22种语言设置等功能；DC接口x1: 5.5x2.1x10mm，DC输入: DC5V/2A，功耗(PoE): 2.15W-9.88W,功耗（电源供电）：1.25W-7.88W，重量：1.9Kg，颜色：亮灰；话机尺寸：309*226*167mm。

2：支持SIP协议G.711a/u、G.722、G.723、G.729a/b、MPA、ilBC等语音编解码，支持主备双归属热备份注册。

3：支持视频解码H.264，视频通话分辨率：CIF/VGA/4CIF/720P/1080P

4：DTMF支持In-band,SIP-Info,RFC2833，SIP-Info+RFC2833四种模式选择来电显示。

5：支持FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PnP/TR-069等协议进行自动部署配置(Auto-Provisioning)。

6：支持回声消除(AEC)、语音活动检测（VAD）、舒适背景噪声生成（CNG）、背景噪声检测(BNE)、丢包补偿(PLC )、MIC增益、自动增益控制 (AGC)、传输信令与媒体流加密的服务质量保障(QoS)等技术，降噪 (NR)，并支持动态自适应抖动缓存功能，确保高清通话。

7：支持话机3种通话录音存储模式：（1、话机本地录音并USB存储；2、网络服务器存储；3、IPPBX系统内置存储），话机本身可自定义录音按键，实现通话一键录音、并本地化存储、查看。

8：支持4种全双工通话模式：免提、话筒、耳机；支持鹅颈麦克风接口，可接入鹅颈麦克风，实现免提指挥通话；

9：线路状态指示灯功能：线路注册成功后，在线路按键上显示绿色状态灯，该线路被呼叫时候，线路状态转化成红灯闪烁提醒。

10：桌面式安装，45度、50度2档视角角度可调节。

11：工作温度: 0-45℃、相对湿度: 10-95%。

国威GW62V话机通过网口连接企业局域网向核心语音主机注册，采用局域网以太网交换机POE供电完成部署。

· 领导层：配置国威GW61V数字视频电话机，具备7英寸触摸屏、112个触摸快捷按键，搭载安卓操作系统，支持黑白名单、免打扰、对讲、一键呼叫、呼叫转移、呼叫等待、SIP热点群振、SIP对讲、网络管理、自动部署、自动应答等功能。话机通过网口连接企业局域网向核心语音主机注册，采用局域网以太网交换机POE供电完成部署。

· 常规办公岗位：配置国威GW11P数字IP电话机，支持4条SIP线路、POE供电，配备2.4寸128 x 48点阵背光显示屏、全双工免提通话功能，具备声学回音消除(AEC)技术，设有24个按键、键盘密码解锁功能，支持手柄/免提/耳机三种通话模式。话机通过网口连接企业局域网向核心语音主机注册，采用局域网以太网交换机POE供电完成部署。

· 门禁/关键点位：配置国威GW18一键对讲86盒IP电话机，支持一键对讲、一键拨号呼叫，具备2条SIP线路，采用POE及DC双供电模式，设有LED夜光按键拨号盘（可打开/关闭）、5米拾音距离，机身采用双色面板设计，支持全双工语音通话、10/100Mbps以太网自适应，具备自动接听、热线功能、呼叫等待、通话时间限制、自动挂机收线、话机掉线自动注册、静音模式、三方会议对讲、禁止呼出、STUN穿透、网页拨号、黑白名单、回音消除、定时自动重启、定时自动前转、自报IP地址等功能。话机通过网口连接企业局域网向核心语音主机注册，采用局域网以太网交换机POE供电完成部署。

· 特殊巡检人员：配置国威GW36无线WIFI手持移动IP电话机，通过风电场局域网WIFI覆盖接入，话机连接无线WIFI后向核心语音主机注册，完成通信部署，适用于户外巡检等移动办公场景。

三、解决方案的优势

1. 高可靠通信保障：采用运营商双中继冗余接入+国威HB1930双电源热备核心主机的双重冗余设计，中继线路与核心设备均具备备份机制，有效避免单点故障导致的通信中断，保障风电场关键岗位通信的延续性。

2. 适配风电场场景：针对风电场中控调度、户外巡检、门禁值守等不同场景需求，配置多样化IP终端，兼顾固定办公与移动作业的通信需求，实现全场景覆盖。

3. 低成本高效部署：依托现有局域网架构部署，无需额外铺设专用语音线路，减少施工成本与周期；POE供电模式简化终端布线，降低部署难度。

4. 合规性与安全性：核心主机满足多项国家标准与行业规范，具备强密码设置、加密传输协议、故障告警、日志留存等功能，保障通信安全与合规性，符合风电场对信息安全的要求。

5. 便捷管理运维：支持Web图形化管理界面与PC话务台，可实现对系统的全局监控、参数配置、故障诊断等操作；中文电话本批量管理功能简化用户信息维护，降低运维成本。

四、场景应用

1. IVR智能导航：支持不限制层级IVR导航，可通过模块化拖动设置按键对应的事件，例如外部来电接入时自动播放“欢迎致电XX风电场，中控调度请按1，运维检修请按2，行政综合请按3，查号请按0转人工总机”，按1进入中控调度后还可细分“实时监控请按1，指令下达请按2”等，为外部来电提供精准导流路径，提升工作效率。

2. 统一中文电话本管理：支持统一管理用户中文电话本，可批量导出设置、导入服务器更新，IP电话、模拟电话呼叫时可推送中文名字显示，方便风电场内部人员快速识别来电对象，提升沟通效率；DTMF支持RFC4733、SIP双音频模式、STUN会话穿透功能，保障复杂网络环境下的通信稳定性。

3. PC话务台全局管理：通过PC端电脑Web管理界面，可实时查看外线呼入队列状态、通话队列状态，实现全局监控与管理。基础通话功能包含键盘拨号呼叫、鼠标点击用户呼叫、接听来电、挂断、保持、恢复等；控制类功能包含盲转、询问转、代答、监听、强插、强拆；应用类功能包含免打扰、拨号权限设置、语音叫醒服务等，满足中控室等核心岗位的调度需求。

4. 电话会议调度：支持最大120方双工电话会议，可同时建立多个电话会议室，支持接入式、邀请式两种会议模式。会议管理者可通过会控系统对参会人员进行禁止发言、允许发言、拉入会议室、踢出会议室等权限管理，适用于风电场运维调度会议、应急响应会议等场景。

5. 故障诊断与系统维护：核心主机具备自动检测、诊断故障、故障自动显示灯告警功能，日志数据可采集保存并下载进行离线数据分析；可通过Web界面设置语音系统按指定时间重启、释放系统资源，保障系统长期稳定运行，降低运维人员排查故障的难度。

6. 广播通知：支持实时广播、定时广播两种模式，管理者可直接喊话广播，也可将通知内容导入系统设置定时时间，由系统自动完成定时广播，满足风电场日常工作通知、应急预警通知等多场景需求。

7. 录音管理：核心主机内置录音硬盘槽位，可通过Web界面鼠标拖拽外线或分机列表开启录音功能，录音文件保存在系统硬盘中，支持按自设保存时间或硬盘百分比自动删除录音文件，查询方式包括按时间、主叫号码、被叫号码、主被叫号码组合查询，1T硬盘可存储约2.5万小时录音文件，支持录音回放，适用于运维指令记录、合规审核等场景。

五、如何使用电话通信

内部通信：每个工位语音电话分配唯一内线分机号（例如8001、8002等），内线电话之间直接拨打对方分机号即可完成通信。

外部通信：工位话机提机后拨打出局码“0”，随后拨打手机号码或外线座机号码即可发起主动呼叫；拨打本地外线号码为“0+本地号码”，拨打外地外线号码为“0+区号+外地号码”。

六、设备选型列表详解

七、总结

本IP电话通信系统解决方案依托国威产品生态链打造，针对陆上风电场的场景需求，采用高可靠的冗余架构设计，保障通信的延续性与稳定性。

方案选用的国威HB1930核心主机及各系列IP终端，均符合国家相关标准与行业规范，具备丰富的功能与适配能力，可满足风电场中控调度、日常办公、户外巡检等多场景的通信需求。

全系列设备采用同一品牌，系统融合度高，便于后期统一维护与管理，降低运维成本，为陆上风电场构建高效、稳定、智能的内部通信体系提供有力支撑。