专业融合通信方案及设备生产商

    最新发表

    企业信息

      0755-8666 2592

      深圳国威电子有限公司

      深圳市罗湖区莲塘罗沙路3038号国威大厦

      gw@gwtx.com.cn

    资讯动态 网站首页 > 知识学堂

    国威GW1600程控用户交换机——高效稳定的模拟通信解决方案

    作者:国威 日期:2026-02-02 点击:47

    在中小企业、酒店、医疗机构等场景中,内部通信的高效性、外线接入的稳定性以及成本控制始终是核心需求。国威GW1600型模拟程控用户交换机凭借精准的参数配置、实用的功能设计,为各类用户打造了兼具性价比与可靠性的通信支撑体系,完美适配多场景下的日常通信与管理需求。

    一、核心参数:兼顾容量与实用性

    国威GW1600以模拟程控技术为核心,参数配置完全贴合中小规模用户的通信负载需求,同时兼顾布线便捷性与扩展性:

    国威GW1600详细参数如下:

    1:铁壳标准机架式语音通信设备:支持16外线128分机、20个自由模块槽位、采用整机美观、大气的TDM+ITO模块化构架,电源开关、指示灯、运行灯前置、电源接口与用户板卡接口后置,便于安装、调试、维护,系统传输距离3-5公里。

    2:支持FSK/DTMF来电显示、具备RJ45网口电脑管理端口、RS232串口电脑管理接口、远程安装、调试及维护。

    3:支持自录语音导入端口、广播端口、音乐端口。

    4:支持PPTC过流过压自恢复保险丝保护装置。

    5:交流电源:AC220V±10%、静态功耗:≤15W、最大功耗:≤50W、输入音频电平:1Vrms、阻抗:10K、铃流65V/50HZ、馈电48V/25NA。

    6:外形19寸标准机架式、476*345*128mm。

    7:需提供国家《YD344-90用户交换机进网要求》的与需求设备型号完全一致的国家进网证资质证书、并提供证书查询、提供品牌商标注册证、确保所供产品为原装正品。

    8:语音业务包含:PC话务台、2路电脑话务员、IVR语音导航、来电弹屏、专用话机功能、二次来显、广播功能、呼叫保留、外接音乐、对接酒店管理软件、叫醒服务、反极/延时计费模式、押金管理、自由选择中继、自由更改转换等待音乐、系统功能列表、内外线来电显示、人工/电脑值班、自动切换值班模式、彩铃导录、录音时间、自报分机号码、分机一键呼叫总机、分机热线、分机密码、分机弹性编码、代接/代拨电话、遇忙/移位/无条件转移秘书转移、三方会议、通话限时、强插、监听、免打扰、ACD排队、远端协助控制编程、HCI人机互换、内外线分组、内线预约、内线状态重拨、外线多种出局方式、群呼、缩位拨号、经济路由、大容量话单存贮器、话单转发、去电属地查询、多次转接无应答回铃、任意开通外线、三级防雷等功能。

    9:广泛应用于政府、军队、公安、监狱、金融、校园、办公、医院、酒店、高速、铁路、电力、部队、煤矿、化工、冶金等各领域。

    国威GW1600参数优势解释如下:

    参数类别

    具体参数

    用户价值

    接口类型

    RJ45标准接口,单接口支持4路电话线接入

    相比传统单路电话线接口,RJ45接口大幅减少设备接口占用量,降低布线复杂度;通用接口规格适配多数现有布线系统,无需额外更换线材,节省升级成本。

    外线容量

    最大支持16路模拟中继

    满足100人规模以内单位的外线并发需求,可同时接入16路外部通话,避免因中继线不足导致的外线占线、客户流失问题;支持运营商普通电话线接入,无需申请专线,通信成本更低。

    内线容量

    最大支持128路模拟分机

    覆盖从部门办公到终端岗位的全场景内线需求,无论是企业各部门、酒店客房还是医院诊室,均可实现一人一分机的精细化通信布局;分机数量可根据实际需求逐步扩展,无需一次性投入满配。

    终端连接方式

    大对数线缆连接模拟电话机

    大对数线缆具备抗干扰能力强、传输稳定的特点,确保分机通话清晰无杂音;兼容市面绝大多数普通模拟电话机,无需采购专用IP话机,进一步压缩硬件成本。

    二、实用功能特点:打造高效通信管理体系

    国威GW1600不仅参数扎实,更搭载一系列贴合用户日常需求的通信功能,兼顾内部沟通效率与外部服务质量:

    分机互拨免费:内部分机之间通话无需产生通信费用,大幅降低企业、单位的内部通信成本,尤其适合部门间频繁沟通的场景。

    智能来电处理:支持来电显示、通话转接、代接、组呼等功能,前台可快速将客户来电转接到对应部门分机;同事不在工位时,其他人员可代接来电,避免重要信息遗漏。

    灵活通话管理:内置通话限时、呼叫限制功能,可限制特定分机的外线拨打权限(如禁止拨打长途),有效管控非工作性质通话,降低不必要的话费支出;支持通话记录查询,便于企业进行通信成本核算与合规管理。

    夜服与应急模式:配备夜服功能,非工作时间可将所有外线来电转接至指定值班分机或语音信箱,保障夜间紧急联络畅通

    语音导航与留言:支持自定义语音导航菜单,客户拨打外线后可根据语音提示选择对应服务,提升客户服务响应效率。

    简易维护管理:采用可视化界面与快捷键操作,管理员无需专业技术背景即可完成分机号码设置、权限配置、参数调整等操作;设备内置故障自检功能,可快速定位线路、接口等问题,减少维护成本与停机时间。

    三、多场景适配:覆盖各类中小规模通信需求

    基于精准的参数与功能设计,国威GW1600可完美适配以下多类场景:

    中小微型企业办公

    针对20-100人规模的企业,GW1600128路分机可覆盖从行政、财务、销售到技术部门的所有岗位,16路外线满足客户咨询、商务洽谈的并发需求;分机互拨免费降低内部沟通成本,呼叫限制功能管控员工私人通话,通话记录便于财务部门核算通信费用,助力企业实现高效、低成本的办公通信管理。

    经济型酒店与民宿

    酒店客房、前台、后勤、维修等岗位可按需配置分机,128路容量完全满足中大型经济型酒店的客房分机需求;外线中继支持客人从外部拨打客房分机,前台可快速转接客人来电至对应房间;夜服模式保障夜间值班人员可接收紧急呼叫,提升酒店服务体验。

    社区医院与门诊

    诊室、挂号处、收费处、药房、行政办公室等部门均可设置独立分机,内部沟通无需奔波,提升医护人员工作效率;外线中继支持患者拨打医院咨询电话,前台可快速转接至对应诊室医生;通话代接功能确保医护人员不在工位时,同事可协助接收患者咨询,避免延误诊疗沟通。

    教育培训机构

    招生前台、教学办公室、教室、后勤部门配置分机后,内部可快速协调课程安排、学生管理等事务;外线中继满足家长咨询、报名电话的接入需求,来电转接功能可将家长电话转接到对应课程顾问,提升机构服务响应速度。

    社区服务中心

    民政窗口、社保办理、计生服务、综治办公室等岗位设置分机后,工作人员可随时跨部门沟通业务,提升办事效率;外线中继支持居民拨打服务热线,来电转接功能可快速将居民需求转接到对应窗口;通话记录便于中心统计咨询热点,优化服务流程。

    总结:高性价比的模拟通信之选

    国威GW1600型程控用户交换机以扎实的模拟通信技术为核心,通过精准的参数配置、实用的功能设计与广泛的场景适配,为中小规模用户提供了稳定、高效、低成本的通信解决方案。无论是企业办公提升内部效率,还是服务型单位优化客户体验,GW1600都能凭借其易部署、易维护、高可靠的特性,成为用户电话通信系统的理想之选。