0755-8666 2592
深圳国威电子有限公司
深圳市罗湖区莲塘罗沙路3038号国威大厦
gw@gwtx.com.cn
国威GW1698电话录音仪,无法检测到录音存储硬盘,原因使用说明
用户在新硬盘更换过程中,出现的未检测到有效存储设备,是指系统无法识别新的硬盘,如下图所示:
解决问题的步骤为:
1、请确认硬盘已经完整插入;
2、如果为新硬盘,请根据如下步骤对硬盘进行格式化操作,系统管理--->设备管理--->点击“格式化硬盘”--->确认格式化操作--->设备自动重启后重新登录。设备在重启过程中RUN灯快速闪烁,重启完成后观察LINK硬盘灯是否常亮,常亮说明硬盘格式化完成,登录设备,硬盘正常状态中会显示“磁盘总容量”与“磁盘可用容量”,如下图:
(补充说明:新硬盘插入后必须进行格式化硬盘操作)
对硬盘进行格式化后,设备识别新的硬盘,显示如下